機房維護
睿斯福得通過對機房的四個基本要素：結構、系統(tǒng)、服務、管理，以及它們之間的相互聯(lián)系進行更優(yōu)策劃，提供一個投資合理，同時又高效、便利的IT環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)包括成本、便利和安全多方面的目標。通過一個模塊化的，靈活性、可靠性極高的布線網(wǎng)絡，連接語音、數(shù)據(jù)、圖像以及各種用于控制和管理的設備與裝置，滿足不斷變化的企業(yè)IT需要，同時盡可能減少企業(yè)的IT成本。
睿斯福得為客戶提供以下類別的機房維護服務：
1. 機房的安全性評估
由我們的工程師對客戶機房的設施、布線系統(tǒng)、強弱電設備、消防設備、UPS系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備、服務器設備等進行專業(yè)化的評估，對不符合機房安全規(guī)范的隱患提出改善方案。保證核心設備、服務器及線路的安全。
2. 建立機房管理制度
其中包括建立完善的機房管理文檔系統(tǒng)以及設備登記和養(yǎng)護手冊。對機房各種設備進行登記、驗收、按時進行養(yǎng)護工作。繪制網(wǎng)絡拓撲圖、交直流配電圖、線纜布放規(guī)劃圖、電路資料、光纜資料、維護資料、應急預案等。
3. 設備故障的應急處理
睿斯福得的工程師在日常巡檢中如發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，會及時向客戶通報，并迅速排除故障，實施改善措施。如遇到機器故障，及時維修，查明故障原因并做好故障排除工作，并記錄相關情況。
4. 數(shù)據(jù)安全性
做好對客戶的數(shù)據(jù)備份工作，保證客戶的數(shù)據(jù)安全。在機房設備和線路變更時，實時進行網(wǎng)絡調整、更新和完善網(wǎng)絡結構、設備配置、布線等文檔資料，保證客戶工作正常穩(wěn)定。
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