桌面支持 桌面支持（Helpdesk），是指IT外包工程師為了保障IT桌面能夠提供正常的功能和服務(wù)，而對其進行的一系列的維護活動。它包括對IT桌面的硬件層、基礎(chǔ)軟件層和應(yīng)用軟件層的維護，主要包括安裝、配置、升級、故障診斷和排除等活動。 睿斯福得提供的桌面支持IT外包服務(wù)內(nèi)容包括： 1. 電腦的安裝，電腦維護與電腦維修； 2. 電腦終端硬件的更新與維護； 3. 操作系統(tǒng)的安裝、配置與維護； 4. 操作系統(tǒng)軟件的補丁更新； 5. 數(shù) . . .

服務(wù)器維護 根據(jù)企業(yè)的實際需求對服務(wù)器進行軟件及硬件的相應(yīng)配置、維護，從而實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動需求。 典型的服務(wù)器應(yīng)用包括：域服務(wù)器、DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、辦公OA服務(wù)器、ERP服務(wù)器、虛擬化服務(wù)器、財務(wù)服務(wù)器、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、郵件服務(wù)器、打印服務(wù)器、無盤服務(wù)器、視頻監(jiān)控服務(wù)器、流媒體服務(wù)器等。 我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供服務(wù)器的配置、維護及管理服務(wù)： 1. 服務(wù)器配置 針對域服務(wù)器、DNS服務(wù)器、DHCP . . .

應(yīng)用及基礎(chǔ)軟件 應(yīng)用軟件是為滿足用戶不同領(lǐng)域、不同問題的應(yīng)用需求而提供的那部分軟件。包括辦公軟件、財務(wù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)軟件、多媒體軟件、分析軟件、協(xié)作軟件、OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等。 隨著IT新技術(shù)的日新月異，企業(yè)在將新技術(shù)植入系統(tǒng)的同時又擔心實施過程會影響業(yè)務(wù)，后續(xù)的“排異反應(yīng)”可能會造成更多煩惱，睿斯福得為您提供大多數(shù)軟件產(chǎn)品的評估、架構(gòu)、規(guī)劃、設(shè)計、實施和后續(xù)支持等服務(wù)。無論您的產(chǎn)品是否來自睿斯福得，我們的應(yīng)用與基礎(chǔ)軟件管理服務(wù)，能夠協(xié)助您降 . . .

網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)、可靠、正常地運行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。 睿斯福得為企業(yè)客戶提供最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全外包服務(wù)，通過最新的網(wǎng)絡(luò)安全體系，包括安全評估與管理、安全運維、安全加固、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)容災(zāi)、實時監(jiān)控、主動防御等，協(xié)助企業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保持正常運行，確保企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、可用性和安全性。 1. 安全管理與評估服務(wù) 對企業(yè)客戶的系 . . .

數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)以某種格式記錄在計算機內(nèi)部或外部存儲介質(zhì)上。目前主要分為三種存儲方式：DAS（Direct Attached Storage）直接附加存儲、NAS（Network Attached Storage）數(shù)據(jù)存儲方式、SAN（Storage Area Network）存儲方式。 隨著公司的發(fā)展，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和存儲設(shè)備的投資也會越來越大，為企業(yè)帶來了令人頭痛的管理問題。睿斯福得協(xié)助您高效率地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的保管、查詢及恢復(fù)，提升存儲效能，將數(shù)據(jù) . . .

電腦維修及系統(tǒng)維護 人手少，工作瑣碎，應(yīng)急情況多，瑣碎的系統(tǒng)維護問題等，日漸成為讓企業(yè)頭疼的問題。天津睿斯福得提供專業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)整合和系統(tǒng)管理及維護服務(wù)方案，幫助客戶免除傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護之憂，使系統(tǒng)運行更為科學(xué)穩(wěn)定，性能更為強大，從而實現(xiàn)企業(yè)IT投資最優(yōu)化。 硬件維護方面 1. 對系統(tǒng)錯誤進行分析，攜帶備件及時進行現(xiàn)場維修、更換。 2. 對系統(tǒng)板卡、設(shè)備的微代碼進行升級，故障系統(tǒng)檢測判斷。 3. 對設(shè)備實行定期預(yù)防性維護。 . . .

辦公系統(tǒng)及終端設(shè)備維護 如今，一個可靠、新式的桌面基礎(chǔ)架構(gòu)對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。然而，隨著硬件生命周期的縮短、軟件應(yīng)用的增長、工作環(huán)境越來越分散，管理和支持桌面基礎(chǔ)架構(gòu)變得越來越困難并且昂貴。天津睿斯福得提供辦公系統(tǒng)及終端設(shè)備維護，通過終端用戶服務(wù)，協(xié)助企業(yè)上提高員工的生產(chǎn)力，節(jié)約運營成本。 我們的辦公系統(tǒng)及終端設(shè)備維護的服務(wù)價值： 1. 桌面管理服務(wù) 包含了全套功能——殺毒、軟件分發(fā)、應(yīng)用支持、虛擬協(xié)助桌面、垃圾郵件過 . . .

NAS集中安全存儲 NAS（Network Attached Storage）網(wǎng)絡(luò)存儲基于標準網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，為網(wǎng)絡(luò)中的Windows / Linux / Mac OS 等各種不同操作系統(tǒng)的計算機提供文件共享和數(shù)據(jù)備份。 NAS是一種將分布、獨立的數(shù)據(jù)整合為大型、集中化管理的數(shù)據(jù)中心，以便于對不同主機和應(yīng)用服務(wù)器進行訪問的技術(shù)。簡單來說就是連接在網(wǎng)絡(luò)上, 具備資料存儲功能的裝置，因此也稱為“網(wǎng)絡(luò)存儲器”。是一種專用數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器。它以數(shù)據(jù) . . .

機房整體建設(shè) 機房整體建設(shè)是計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)可靠運行的基礎(chǔ)設(shè)施，需要不斷引進更新先進的設(shè)計理念和設(shè)計思想。在這個信息化時代，視信息為生命的各個行業(yè)中，計算機機房由于其神經(jīng)中樞的地位和作用，被納入到基礎(chǔ)建設(shè)的核心工程之列。 針對企業(yè)客戶在機房建設(shè)中所面臨的問題，天津睿斯福得作為系統(tǒng)集成商在機房建設(shè)服務(wù)過程中積累了豐富經(jīng)驗，可為不同需求的企業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)提供系統(tǒng)集成解決方案。 機房建設(shè)主要包括以下相關(guān)內(nèi)容：涉及綜合布線、抗靜電地 . . .