桌面支持 桌面支持（Helpdesk），是指IT外包工程師為了保障IT桌面能夠提供正常的功能和服務(wù)，而對其進行的一系列的維護活動。它包括對IT桌面的硬件層、基礎(chǔ)軟件層和應(yīng)用軟件層的維護，主要包括安裝、配置、升級、故障診斷和排除等活動。 睿斯福得提供的桌面支持IT外包服務(wù)內(nèi)容包括： 1. 電腦的安裝，電腦維護與電腦維修； 2. 電腦終端硬件的更新與維護； 3. 操作系統(tǒng)的安裝、配置與維護； 4. 操作系統(tǒng)軟件的補丁更新； 5. 數(shù) . . .

服務(wù)器維護 根據(jù)企業(yè)的實際需求對服務(wù)器進行軟件及硬件的相應(yīng)配置、維護，從而實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動需求。 典型的服務(wù)器應(yīng)用包括：域服務(wù)器、DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、辦公OA服務(wù)器、ERP服務(wù)器、虛擬化服務(wù)器、財務(wù)服務(wù)器、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、郵件服務(wù)器、打印服務(wù)器、無盤服務(wù)器、視頻監(jiān)控服務(wù)器、流媒體服務(wù)器等。 我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供服務(wù)器的配置、維護及管理服務(wù)： 1. 服務(wù)器配置 針對域服務(wù)器、DNS服務(wù)器、DHCP . . .

機房維護 睿斯福得通過對機房的四個基本要素：結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理，以及它們之間的相互聯(lián)系來最優(yōu)考慮，提供一個投資合理，同時又高效、便利的IT環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)包括成本、便利和安全多方面的目標(biāo)。通過一個模塊化的，靈活性、可靠性極高的布線網(wǎng)絡(luò)，連接話音、數(shù)據(jù)、圖像以及各種用于控制和管理的設(shè)備與裝置，滿足不斷變化的企業(yè)IT需要，同時盡可能減少企業(yè)的IT成本。 睿斯福得為客戶提供以下類別的機房維護服務(wù)： 1. 機房的安全性評估 由我們的工程師對 . . .

數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)以某種格式記錄在計算機內(nèi)部或外部存儲介質(zhì)上。目前主要分為三種存儲方式：DAS（Direct Attached Storage）直接附加存儲、NAS（Network Attached Storage）數(shù)據(jù)存儲方式、SAN（Storage Area Network）存儲方式。 隨著公司的發(fā)展，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和存儲設(shè)備的投資也會越來越大，為企業(yè)帶來了令人頭痛的管理問題。睿斯福得協(xié)助您高效率地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的保管、查詢及恢復(fù)，提升存儲效能，將數(shù)據(jù) . . .

企業(yè)郵箱 企業(yè)郵箱是以企業(yè)自己的域名為后綴的信箱，例如：name@企業(yè)域名。 擁有企業(yè)郵箱可以為自己的員工設(shè)置電子郵箱，還可以根據(jù)需要設(shè)置不同的管理權(quán)限，以及部門成員之間或者公司全體員工之間的群發(fā)功能等等，除了一般的終端郵件程序方式（如outlook）收發(fā)E-mail之外，還可以實現(xiàn)WEB方式收發(fā)和管理郵件，比一般ISP提供的電子郵箱和虛擬主機提供的信箱更為方便。 企業(yè)郵箱是以企業(yè)自身域名做為后綴創(chuàng)建的郵箱，能夠體現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的品牌和形象。便于 . . .

NAS集中安全存儲 NAS（Network Attached Storage）網(wǎng)絡(luò)存儲基于標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，為網(wǎng)絡(luò)中的Windows / Linux / Mac OS 等各種不同操作系統(tǒng)的計算機提供文件共享和數(shù)據(jù)備份。 NAS是一種將分布、獨立的數(shù)據(jù)整合為大型、集中化管理的數(shù)據(jù)中心，以便于對不同主機和應(yīng)用服務(wù)器進行訪問的技術(shù)。簡單來說就是連接在網(wǎng)絡(luò)上, 具備資料存儲功能的裝置，因此也稱為“網(wǎng)絡(luò)存儲器”。是一種專用數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器。它以數(shù)據(jù) . . .